“走”出实效,“访”出平安,惠水公安“大走访”脚步不停歇!
为倾听群众呼声,全面了解群众诉求,不断提升为民服务水平和群众安全感、满意度。惠水县公安局积极开展全警大走访活动,深入基层,深入群众,倾听呼声,切实走出“深度”,访出“温度”。
全警用心、用情访民意
“叔叔阿姨,今年身体怎么样?感觉治安情况怎么样?有什么需要我们帮忙的吗?......”惠水县公安局民警辅警充分发挥“铁脚板”精神,白天晚上不间断、逐家逐户敲家门,与群众面对面交流,倾听村情民意,他们穿梭在大街小巷,在惠水形成了一道靓丽的“藏蓝色风景线”。
走访过程中,民警辅警每到一户,都会详细询问群众在居住环境、民生实事、社会治安、教育医疗、文化生活等方面的情况,同群众交谈,聊家常、讲政策、听意见,了解每家每户的基本情况,有效收集群众所思所盼,汇总整理意见建议,对群众反映的热点、难点问题,能当场解决、答复的立即办理;不能当场答复的做好详细记录并建立工作台账,深入剖析拿对策,逐一分析、逐步解决、逐项销号,确保“事事有回应、件件有回音”。同时向群众做好反诈宣传,提高防范意识。切实发挥走访的“信息传话筒”“民意放大器”作用,畅通双向沟通渠道。
召开警民议事会 服务群众“零距离”
以解决群众反映强烈的突出治安问题为着力点,全面提升服务群众质量,惠水县公安局深入实施"八大警务”,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。近期,民警辅警深入辖区开展“警民议事会”,通过警民沟通互动,及时掌握村情民意,有效预防化解矛盾纠纷,全面结合开展反诈、反邪教、反恐、重点人员管控等重点工作,扩大管控面,落实到组到户,为群众提供优质服务。
“现在在村子里见到警察的次数变多了,村里的治安变好了,邻里间的矛盾都会有警察来化解”一位群众在议事会上说道。会上,民警结合近期工作业务,从矛盾纠纷化解、电信诈骗等方面向群众进行讲解相关法律知识,紧盯责任、宣传等多个环节,为持续开展好后续工作凝心力、聚合力。
通过警民议事会为载体,倾听民意民声,进一步增进民警与群众的沟通和了解,提高群众对公安工作的知晓率,增强群众对公安工作的满意度,为构建和谐警民关系架起“连心桥”。
深化警民“鱼水情”
“现在惠水的治安真是比以前好太多了,现在出门忘记关门也不用担心东西被偷。”一位辖区群众对民警说道。听第一线声音,拿第一手资料,做第一道服务,解第一难问题,此次大走访活动“走”到了群众的心坎上,更“走”出了服务群众的感情和动力。
走企业 送服务 优环境
在大走访活动中,民警走进辖区企业,实地查看各企业单位消防设施是否完好、周边治安是否稳定等情况。对存在安全隐患的,严格依法查处整改,切实为辖区企业创造良好的经商环境。
用脚步丈量民情,以实干赢得民心。
走遍千家万户,道出暖言暖语。
惠水公安将一如既往
架好警民“连心桥”
以求真务实的态度服务民生(杨彪良)